Wie wir mit einem ganzheitlichen Google Ads Funnel den Umsatz einer deutschen Health-Tech B2C-Brand deutlich steigern konnten:
Innerhalb von 12 Monaten gelang es uns, die Google Ads Performance einer deutschen B2C-Brand im Health-Tech-Bereich mit Google Ads deutlich zu erhöhen, indem wir gezielt den generischen Traffic ausgebaut haben:
- Der Conversion-Wert stieg von 10,47 Mio. € auf 10,8 Mio. € (+328K €).
- Die Conversions erhöhten sich von 85,88K auf 90,7K (+4,82K).
- Die Kosten pro Conversion reduzierten sich deutlich von 22,78 € auf 19,85 € (-2,93 €).
- Das Gesamt-Budget wurde effizienter genutzt und dabei von 1,95 Mio. € auf 1,8 Mio. € reduziert (-156K €).
- Trotz einer Reduktion der Klickzahlen verbesserte sich die Qualität des Traffics erheblich, was zu einer deutlich höheren Conversion-Rate und gesteigerten Gesamtumsätzen führte.
- Der ROAS verbesserte sich signifikant und zeigte, dass pro eingesetztem Euro mehr Umsatz generiert wurde.
Hintergrund
Die Marke bietet innovative Smartwatches und Health-Tech-Lösungen im B2C-Markt an. Vor der Zusammenarbeit wurden Verkäufe hauptsächlich über Marken-Keywords erzielt, während generische Keywords kaum genutzt wurden und entsprechend wenig Umsatz generierten. Das Unternehmen war damit stark abhängig von seiner Markenbekanntheit und konnte das Wachstumspotenzial im generischen Bereich nicht effektiv nutzen.
Die Herausforderung bestand darin, die Abhängigkeit von Brand-Keywords zu reduzieren und profitablen, generischen Traffic gezielt zu erschließen, um langfristig nachhaltiges Wachstum zu ermöglichen.
Die Herausforderungen
- Übermäßige Abhängigkeit von Brand Keywords bei gleichzeitigem Vernachlässigen des generischen Bereichs.
- Kaum Sichtbarkeit und Reichweite bei potenziellen Neukunden, da generische Keywords nicht effektiv bespielt wurden.
- Zu hohe Kosten bei generischen Keywords aufgrund falscher oder ineffizienter Gebotsstrategien.
- Schwache Conversion-Raten im generischen Bereich, ausgelöst durch eine schlechte Zielgruppenansprache und unoptimierte Landingpages.
- Fehlendes Retargeting, das potenzielle Käufer nicht ausreichend zurückholte.
Unsere spezifische Strategie & Umsetzung
- Fokus auf Generische Keywords zur Neukundengewinnung:
- Identifikation und Aufbau profitabler generischer Keyword-Gruppen, z.B. „Fitnessuhr“, „Gesundheitstracker“ oder „Smartwatch mit Schlafanalyse“.
- Konsequenter Ausschluss nicht relevanter Keywords zur Steigerung der Qualität des Traffics.
- Full Funnel-Strategie:
- Einsatz von Display- und YouTube-Kampagnen, um frühzeitig Nutzerinteresse und Markenbewusstsein zu wecken.
- Einsatz von Performance Max-Kampagnen für skalierbare generische Keywords mit hohem Suchvolumen.
- Smart Bidding und Budget-Steuerung:
- Nutzung von Ziel-CPA und Ziel-ROAS Geboten zur effizienten Budgetkontrolle und Maximierung der Conversion-Qualität.
- Dynamische Budgetverteilung mit Fokus auf hochperformante generische Suchbegriffe.
- Gezielte Zielgruppen- und Remarketingstrategien:
- Intensive Nutzung von RLSA-Kampagnen, um Nutzer erneut anzusprechen und Conversions zu erhöhen.
- Aufbau von Custom Audiences aus Website-Besuchern und bisherigen Kunden zur Optimierung der Anzeigen-Ausspielung.
- Optimierte Landingpages:
- Landingpages mit klar kommunizierten Vorteilen der Smartwatch für Neukunden und relevanten Informationen, die direkt zu Conversions führen.
- Kontinuierliche Durchführung von A/B-Tests zur Optimierung der Nutzererfahrung und Conversion-Rate.
- Anzeigengestaltung und Creative-Optimierung:
- Entwicklung ansprechender Anzeigen, welche die Alleinstellungsmerkmale der Smartwatch klar hervorheben.
- Regelmäßige Anpassungen basierend auf kontinuierlichen Performance-Tests.
Fazit
Durch eine strategische Ausweitung auf den generischen Bereich und die gezielte Ansprache neuer Zielgruppen konnte das Unternehmen seinen Umsatz deutlich erhöhen und gleichzeitig Kosten einsparen. Die Zahlen sprechen klar dafür, dass der Einsatz des vollen Google Funnels, inklusive generischer Kampagnen, essenziell für nachhaltiges Wachstum und Profitabilität ist.